Actualisation le 24/07/2024

Protégez-vous contre la fraude sur Internet

L’immense majorité des annonces sont publiées par des personnes honnêtes et de confiance. Vous pouvez donc faire d’excellentes affaires. Malgré cela, il est important de suivre les quelques règles de bon sens suivantes pour éviter toute tentative d’arnaque.

Nos conseils

Faîtes des affaires avec des gens que vous pouvez rencontrer en personne.
N’envoyez jamais d’argent par Western Union, MoneyGram ou des systèmes de paiement anonymes.
N’envoyez jamais des marchandises ou de l’argent à l’étranger.
N’acceptez pas de chèques.
Renseignez-vous sur la personne à laquelle vous avez affaire en confirmant par une autre source son nom, son adresse et son numéro de téléphone.
Conservez une copie de toutes les correspondances (emails, annonces, lettres, etc.) et coordonnées de la personne.
Si une affaire semble trop belle pour être vraie, il y a toutes les chances que ce soit le cas. Abstenez-vous.

Reconnaître une tentative d'arnaque

La majorité des arnaques ont une ou plusieurs de ces caractéristiques:

  • L’affaire semble être trop belle pour être vraie.
  • La personne est à l’étranger ou en déplacement à l’étranger
  • La personne refuse de vous rencontrer en personne.
  • Le paiement est fait par Western Union, MoneyGram ou par chèque.
  • Les messages sont en anglais ou en français approximatif.
  • Les textes semblent être copiés-collés.
Conseils pour l’acheteur
1. Vérification du vendeur

Si vous décidez d’acheter un article ou du matériel à bas prix, assurez-vous que vous communiquez avec un vendeur réel. Cherchez autant d’informations sur le propriétaire que possible. Un escroc peut se faire passer pour une société réelle. En cas de doute, contactez-nous en utilisant le formulaire de commentaires afin que nous effectuions un contrôle supplémentaire.

2. Vérification du prix

Avant d’effectuer un achat, étudiez attentivement plusieurs offres de vente afin de connaître le coût moyen du modèle de véhicule ou d’équipement que vous avez choisi. Si le prix de l’offre qui vous intéresse est très inférieur aux offres similaires, réfléchissez bien. Une différence de prix considérable peut indiquer la présence de défauts cachés ou une tentative d’escroquerie.

N’achetez pas de produits dont le prix est trop différent du prix moyen de produits similaires.

Ne consentez pas à payer une caution ou une avance douteuse. En cas de doute, n’hésitez pas à demander des précisions, des photos et des documents supplémentaires, vérifier l’authenticité des documents ou encore poser des questions.

3. Prépaiement douteux

C’est l’arnaque la plus répandue. Des vendeurs malhonnêtes peuvent demander une avance sur le montant total pour « réserver » votre achat. De cette manière, ils peuvent recueillir un montant considérable, puis disparaître.

Des variantes de cette fraude peuvent être :

N’effectuez pas de prépaiement sans établir de documents confirmant le transfert d’argent si le vendeur vous semble suspect au cours de vos échanges.
Transfert de l’argent sur le compte séquestre.
Méfiez-vous de ce genre de demandes, il est très probable que vous soyez en train de communiquer avec un fraudeur.
Soyez vigilant(e), des fraudeurs peuvent se faire passer pour des entreprises connues en introduisant des modifications mineures dans le nom. Ne transférez pas d’argent en cas de doute sur le nom de l’entreprise.
Substitution de ses propres coordonnées dans la facture d’une entreprise réelle.
Avant d’effectuer le virement, vérifiez que les coordonnées indiquées sont exactes et qu’elles appartiennent à l’entreprise indiquée.
Vous avez trouvé une arnaque ?
N’effectuez jamais de paiement en achetant un ticket de paiement au tabac. Cette arnaque est beaucoup malheureusement trop répandue.
Par exemple, un vendeur vous demande d'acheter un ticket TONEO FIRST ou autre correspondant au montant de l'article dans un tabac et lui communiquer le code dessus, ou alors vous allez saisir les numéros sur un lien qu'il vous aura envoyé.