Responsable Opérationnel(le) en alternance (H/F)

Tu aimes le terrain, le contact client et le travail en équipe ? Tu sais garder le rythme tout en veillant à la qualité du service ? Rejoins-nous en tant que Responsable de Zones en alternance ! Au cœur du restaurant, tu contribues directement à offrir à nos clients une expérience agréable, rapide et de qualité. Tu accompagnes les équipes au quotidien et veilles au bon fonctionnement de ta ou tes zones. Tes principales missions : - Animer, motiver et accompagner les équipiers pendant le service ; - Organiser et coordonner l'activité de ta zone afin de garantir un service fluide et efficace ; - Veiller à la satisfaction des clients et intervenir lorsque cela est nécessaire ; - Faire respecter les standards McDonald's en matière de qualité, de service, de propreté et de sécurité alimentaire ; - Transmettre les informations et consignes aux équipes ; - Participer à la formation et à la montée en compétences des équipiers ; - Contribuer à maintenir une ambiance de travail dynamique et positive. Le profil que nous recherchons : Tu es dynamique, organisé(e), réactif(ve) et tu apprécies le travail en équipe. Tu as le sens du service client et tu sais fédérer une équipe, même pendant les périodes de forte activité. Pourquoi nous rejoindre ? Chez McDonald's, tu évolues dans un environnement dynamique où tu peux développer tes compétences en management, gagner en responsabilités et construire ton parcours professionnel. Expérience requise: Débutant accepté Qualification: Employé non qualifié Secteur: Restauration de type rapide Entreprise: MCDONALD'S Rémunération: Salaire conforme à la réglementation en vigueur