Au sein de l'équipe commerciale et rattaché(e) à la Direction Générale, vous assurez un rôle central d'interface entre les clients, l'équipe commerciale, la production, la logistique, la qualité et l'administration.
Missions principales :
- Saisie, suivi et gestion des commandes clients jusqu'à la livraison.
- Suivi administratif des contrats, tarifs, délais et informations clients.
- Facturation, suivi des règlements et relances client
- Coordination des demandes avec les services internes : production, planning, logistique, qualité, bureau d'études.
- Suivi des développements projets : échantillonnage, essais, bons à tirer, échanges avec les chargés d'affaires.
- Gestion des demandes entrantes et qualification du besoin
Missions secondaires :
- Relais export en remplacement de l'Assistante export, échanges avec les clients export et les agents, suivi des commandes, interface avec les transitaires.
- Gestion des demandes entrantes à l'export et qualification du besoin
- Appui à la Responsable Marketing & Communication : actions communication interne, supports commerciaux, campagnes d'e-mailing, préparation salons, mise à jour site web.
Profil recherché :
- Bac +2 minimum, avec idéalement une première expérience en assistanat commercial, ADV ou relation client.
- Bonne compréhension ou forte appétence pour un environnement industriel "BtoB" : dossiers techniques, délais, coordination.
- Rigueur, fiabilité, polyvalence, organisation et capacité à suivre plusieurs sujets en parallèle.
- Aisance relationnelle et rédactionnelle, esprit d'équipe, réactivité et goût du travail bien fait.
- Anglais professionnel indispensable, écrit et oral ; une expérience export serait un véritable atout.
- Appétence pour les outils digitaux ; sensibilité marketing/communication appréciée.
Candidature à adresser jusqu'au 15/06/2026 via France Travail.
Expérience requise: Débutant accepté - Expérience appréciée
Qualification: Employé qualifié
Secteur: Fabrication d'emballages en matières plastiques
Entreprise: PLASTOBREIZ
Rémunération: Fixe + primes, selon profil