Dans le cadre du développement de son activité, nous recherchons pour notre client, plusieurs personnes pour occuper le poste de Chargé de clientèle en CDI sur le secteur de Chaumont :
Les missions sont les suivantes :
- Traiter les demandes et réclamations des clients dans le respect des procédures établies
- Assurer le suivi des dossiers
- Participer à la fidélisation de la clientèle par un service de qualité
Travail 1 samedi sur 3.
Formation de 5 semaines sur le poste. Compétences et formations attendues:
- Excellentes capacités relationnelles et sens du service client
- Bonne maîtrise des outils informatiques et des logiciels de gestion de la relation client
- Capacité à travailler en équipe et à gérer les situations de stress
- Autonomie et rigueur dans l'organisation du travail
Rejoignez une équipe dynamique et motivée au sein d'une entreprise en pleine croissance, et contribuez au développement de la satisfaction client !
Expérience requise: Débutant accepté
Qualification: Employé qualifié
Secteur: Activités des agences de travail temporaire
Entreprise: CRIT LANGRES
Rémunération: Annuel de 21877.0 Euros à 25000.0 Euros sur 12.0 mois