Description du poste :
La société des eaux thermales de La Léchère recherche un responsable hébergement en CDD jusqu'au 31/08/2026 (H/F).
Missions
Coordonner l'activité du Resort pour faciliter le déroulement des séjours clients, des groupes et des séminaires en collaboration étroite avec les services de réception, restauration spa et maintenance dans un souci constant de servir au mieux le client.
Responsabilités
Coordonner l'hébergement en lien avec le service de réception, restauration, spa et maintenance
Gestion des relations avec les OTA et les fournisseurs
Coordonner les opérations spéciales d'accueil de groupes ou de séminaire
Définir les processus d'accueil des clients
Assurer l'organisation et le management du service des étages
Veiller à l'entretien et à la propreté des hébergements / Gérer les protocoles de nettoyage
Définir les plannings
Gérer les stocks de fournitures de nettoyage, de linge et de produits d'accueil
Gérer la relation avec les clients
Définir les besoins en recrutement en lien avec le service RH
Assurer la formation des nouveaux salariés
Assurer la gestion des budgets prévisionnels et l'équilibre financier de son service
Faire la liaison entre la direction de l'établissement et les collaborateurs du service
Travailler à l'amélioration permanente des services proposés par l'hébergement en collaboration étroite avec les services de réception, restauration, spa et maintenance
Profil recherché
Expérience significative en supervision dans le secteur de l'hôtellerie
Excellentes compétences en leadership et capacité à motiver une équipe
Sens aigu du service client et capacité à résoudre les problèmes rapidement
Connaissance des pratiques budgétaires et financières liées à l'hôtellerie
Maîtrise des langues étrangères
Si vous êtes dynamique, organisé(e) et avez un véritable sens du service, rejoignez notre équipe pour contribuer au succès de notre établissement !
Type d'emploi : Temps plein, CDD
Durée du contrat : 3 mois
Expérience requise: 12 Mois
Qualification: Agent de maîtrise
Secteur: Entretien corporel
Entreprise: SOCIETE DES EAUX THERMALES DE LA LECHERE
Rémunération: Mensuel de 2200.0 Euros sur 12.0 mois