Sous la responsabilité du Directeur de site, vous aurez pour mission de piloter le service après vente.
Vos principales missions seront les suivantes :
-Accueillir et conseillers les clients du service après vente
-Déclencher les processus de maintenance : ordre de réparation, commande de travaux...
-Restituer le véhicule au client
-Gérer les réclamations
-Réaliser la vente de produits et services
-Etre en relation avec les services du constructeur
-Appliquer les procédures qualité en vigueur dans l'établissement
Profil recherché :
Vous avez idéalement une 1ère expérience réussie dans une activité mécanique / technique en tant que technicien ou manager.
Expérience requise: Débutant accepté
Qualification: Technicien
Secteur: Commerce de voitures et de véhicules automobiles légers
Entreprise: GARAGE ARNAUD
Rémunération: Selon compétences