Nous recherchons pour un client spécialisé dans le dépannage à distance des Techniciens Hotline H/F :
Vous serez en charge d'assurer le dépannage à distance des contrôles d'accès, pour l'intendance des établissements scolaires.
Vos missions :
- Gestion des appels entrant.
- Diagnostiquer une panne.
- Configurer des adresses IP.
- Assurer la maintenance des systèmes, des logiciels.
- Veiller au fonctionnement du réseau.
Vous disposez d'un Bac+2 en maintenance des systèmes réseaux (ou équivalent).
D'une première expérience réussie de 2ans en Hotline.
Vous êtes animé par le sens du service et sens du service client.
Votre appétence pour l'informatique, votre curiosité et votre aisance relationnelle vous aideront à mener à bien les missions confiées.
Expérience requise: 6 Mois
Qualification: Employé qualifié
Secteur: Activités des agences de travail temporaire
Entreprise: TEAM EMPLOI
Rémunération: Annuel de 27047.0 Euros à 28327.0 Euros sur 12.0 mois